خبرگزاری آریا - استاندار سمنان با تأکید بر ضرورت اقدام سریع و هدفمند در حوزه اطلاعرسانی، خواستار نقشآفرینی فعالتر روابط عمومیها در ارتقای پاسخگویی دستگاهها، پیگیری جدی «رزمایش خدمت» و ساماندهی فرآیند اطلاعرسانی استان شد.
به گزارش خبرگزاری آریا، تشریفات و امور بینالملل استانداری سمنان؛ محمدجواد کولیوند، استاندار سمنان، در نشست اعضای هیأترئیسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان، با اشاره به ضرورت برنامهریزی در بازههای کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت اظهار کرد: بخشی از اقدامات باید بهسرعت اجرا شود و همزمان میتوان بدون ورود زودهنگام به مباحث پیچیده ساختاری، از ظرفیتهای موجود برای پیشبرد کارها بهره گرفت.
وی با بیان اینکه اصلاح ساختارها نیازمند بررسی دقیق و زمان است، افزود: در شرایط فعلی باید تمرکز بر پیشبرد امور و ایجاد هماهنگی باشد و حتی در همین ساختار موجود نیز میتوان با ابتکار عمل، اقدامات مؤثری انجام داد؛ از جمله استفاده از ظرفیت روابط عمومیها بهعنوان مشاوران رؤسای دستگاهها
کولیوند در ادامه، «رزمایش خدمت» را یکی از محورهای مهم خدمترسانی به مردم دانست و تصریح کرد: فلسفه این رزمایش، پاسخگویی دقیق، شفاف و بهموقع به مردم است و این موضوع بیش از آنکه نیازمند اعتبار باشد، به مسئولیتپذیری مدیران و روابط عمومیها وابسته است. مردم باید هنگام مراجعه به دستگاهها، پاسخ روشن و مشخص دریافت کنند.
وی از هیأترئیسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان خواست پیگیری جدی اجرای رزمایش خدمت را در دستور کار قرار دهند و افزود: مدیرانی که در این زمینه فعال هستند باید مورد تشویق قرار گیرند و در مقابل، کمکاریها نیز تذکر داده شود.
استاندار سمنان همچنین بر ضرورت برگزاری نشست تخصصی با مدیران روابط عمومی دستگاههای اجرایی تأکید کرد و گفت: ابتدا باید در جمع روابط عمومیها به جمعبندی مشترک رسید و سپس این جمعبندی بهصورت دستورالعمل مشخص به دستگاهها ابلاغ شود تا جایگاه روابط عمومیها تقویت و مسیر اطلاعرسانی حرفهای و منسجم در استان نهادینه شود.